Главная / Рекламные акции

Тайный покупатель

Если Вы планируете проверить своих сотрудников с помощью независимых людей, необходимо:

1

Определить параметры проверки:

— заполненная анкета,

— аудиозапись,

— видеозапись.

2

Составить техническое задание на проверку.

3

Уточнить время, место.

ВАЖНО!!! После проверки сотрудника тайным покупателем необходимо сообщить о всех выявленных недостатках и предоставить аудиозапись или видеозапись разговора для самостоятельного изучения.

4

Примеры : Техническое задание тайного покупателя

Анкета аудитора